As equipes de serviço da Operação e Manutenção da Usina Hidrelétrica Jirau implementaram uma abordagem inovadora em suas atividades de campo em 2023, adotando o aplicativo Despacho Digital de Serviço (DDS). Essa iniciativa, que marcou a fase 2 do projeto, seguiu uma série de treinamentos intensivos ministrados às equipes envolvidas na Operação e Manutenção (incluindo as áreas da elétrica, mecânica e proteção digital), Engenharia Civil e seus respectivos empregados de empresas terceirizadas.
O projeto teve início em 2020, marcado por sua primeira fase de maturação do escopo, na qual a área de Tecnologia e Informação alinhou as expectativas e necessidades das áreas técnicas e iniciou o desenvolvimento do aplicativo com o objetivo de otimizar o despacho e realização das atividades de campo, reduzindo os riscos operacionais e de acidentes, aprimorando a logística dos trabalhos.
Todo o processo de gestão das atividades, distribuição das ordens de serviços, mapeamento de perfil de trabalho, gestão da disponibilidade de técnicos em operação e monitoramento de certificações é realizado através dessa interface. No aplicativo, também é possível gerir a produtividade das equipes, o que auxilia na tomada de decisão de maneira dinâmica e assertiva.
O processo de criação e desenvolvimento do aplicativo foi executado pela própria força de trabalho da Jirau Energia, que envolveu desde a área de TI, passando pela Operação e Manutenção, com apoio da área de Segurança e Saúde Ocupacional. Thiago Tezelli, Gerente de Tecnologia da Informação da Jirau Energia, entende que o app inaugura uma era que permite ainda mais precisão e dinamismo nas atividades operacionais.
O Aplicativo de Despacho Digital de Serviço desenvolvido pela Jirau Energia é reconhecido por sua sustentabilidade e por abrir um vasto leque de possibilidades nas frentes operacionais, promovendo o engajamento entre as equipes e aprimorando significativamente a performance da operação.
