O Manual de Oslo*, edição de 2005, define quatro tipos de inovações:
Inovação de produto, que inclui bens e serviços;
Inovação de processo, que abrange os métodos de produção e distribuição;
Inovações organizacionais, que incluem novas práticas de negócios e mudanças no local de trabalho;
E de marketing, que inova nos aspectos promocionais e no design do produto ou da embalagem.
Onde ela pode ocorrer?
Ela pode ocorrer em qualquer ramo de atividade, não importando tamanho da empresa. Inovação está ao alcance de todos.
* O Manual do Oslo é uma Proposta de Diretrizes para Coleta e Interpretação de Dados sobre Inovação Tecnológica, editado pela OCDE – Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico, adotada como referência para aferição das atividades de inovação.
Por Raimundo Martins.
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